Psicossociologia das Organizações
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Conhecimentos de Base Recomendados
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Objetivos
Objetivo Geral: Pretende-se que os alunos adquiram conhecimentos abrangentes sobre a importância das dimensões individuais e sociais nas organizações, bem como do seu impacto nos resultados organizacionais
Objetivos Específicos: No final da Uc o(a) aluno(a) deve ser capaz de: Compreender a evolução das teorias organizacionais à luz do seu contexto histórico social, bem como das implicações na prática organizacional. Conhecer os processos cognitivos que estão na base da nossa compreensão do mundo e como isso afeta as relações; Identificar as variáveis individuais e grupais que interferem nas dinâmicas organizações; Analisar e apresentar proposta de solução para questões relacionais que interfiram na dinâmica e resultados organizacionais. Possuir soft skills relevantes para o trabalho em equipa; -
Métodos de Ensino
Nas aulas teórico-práticas a metodologia utilizada oscila entre os métodos expositivas e interrogativas na apresentação de conteúdos e, os métodos ativos e cooperativos de aprendizagem, como por exemplo, guiões de visionamento e análise de texto, estudos caso, trabalhos de grupo, dinâmicas de grupo e desenvolvimento de competências.
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Estágio(s)
Não
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Programa
1. INTRODUÇÃO À PSICOSSOCIOLOGIA
2. A ORGANIZAÇÃO – EVOLUÇÃO DAS PERSPETIVAS TEÓRICAS
3. A PERCEPÇÃO SOCIAL 3.1. O fenômeno preceptivo e os processos cognitivos base 3.2. Formação de Primeiras Impressões 3.3. Distorções preceptivas 3.4. Tomada de Decisão Nível Individual
4. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL 4.1. Processo de comunicação Interpessoal 4.2. Pragmática da comunicação 4.3. Barreiras à comunicação Interpessoal 4.4. Estilos de Comunicação 4.5. Comunicação e Inteligência Emocional
5. INFLUÊNCIA SOCIAL 5.1. Teoria da Identidade Pessoal 5.2. Teorias da Influência Social 5.3. Tomada de Decisão Nível Grupo
6. PODER, CONFLITO E NEGOCIAÇÃO 6.1. Componentes e dinâmicas do poder organizacional 6.2. Génese do conflito e sua evolução 6.3. Estratégias de Resolução 6.4. A negociação como estratégia eficaz -
Demonstração de conteúdos
Os conteúdos programáticos foram definidos em função do conjunto de objetivos e competências que a unidade curricular pretende desenvolver, nomeadamente, ao nível da identificação de variáveis individuais e grupais/sociais que influenciam as dinâmicas organizacionais e consequentemente os resultados em termos de bem-estar e produtividade organizacional.
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Demonstração da metodologia
As metodologias de ensino estão em coerência com os objetivos da unidade curricular dado que foram selecionados para garantir esse ajustamento. Com efeito, o recurso a métodos expositivos e interrogativos dos conteúdos teóricos, bem como a estimulação da discussão sobre os mesmos permite aos alunos adquirirem conhecimento teórico pertinente bem como analisar o contexto. Por outro lado, as metodologias ativas e cooperativas aplicadas, permite aos alunos treinar não só as suas competências interpessoais, mas também treinar a aplicação dos conhecimentos teóricos em exercícios práticos aproximando-os de contextos reais.
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Docente(s) responsável(eis)
Liliana Alexandra de Pinto Ferreira Pitacho - 1.º Semestre
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Bibliografia
Cunha, P. M., Rego, A., Cunha, R. C. & Cabral-Cardoso, C. (2016). Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. RH Editora.
Fachada, O. (2018). Psicologia das relações interpessoais (3ª edição). Edições Sílabo.
Ferreira, J.M., Neves, J. & Caetano, A. (2011). Manual da Psicossociologia das Organizações. Escolar Editora.
Goleman, D. (2002). Inteligência Emocional, Lisboa: Temas e Debates. Gonçalves, S. (2014). Psicossociologia Do Trabalho e das Organizações: Princípios e Práticas.
Monteiro, A. C. , Caetano, J. , Marques, H. & Lourenço, J. (2012). Fundamentos de Comunicação. Edições Sílabo.
Neves, J. G. , Garrido, M. V. & Simões, E. (2015). Manual de Competências Pessoais, Interpessoais e Instrumentais (3ª edição). Edições Silabo.
Vala, J. & Monteiro, M.B. (2017). Psicologia Social (10ª edição). Fundação Calouste Gulbenkian
Detalhes do curso
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Código
01103971
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Modo de Ensino
PRESENCIAL
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ECTS
6.0
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Duração
Semestral
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Horas
45h Teórico-Práticas
