Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

A UC tem por objetivos fundamentais o desenvolvimento de competências que se perspetivam como imprescindíveis para as áreas profissionais da animação e intervenção sociocultural como sendo a análise de formas de estar, de se comportar, de comunicar no que se refere à relação consigo e com o outro, a identificação e gestão de fenómenos básicos nas dinâmicas do relacionamento interpessoal e grupal ou a promoção de um ambiente de trabalho cooperativo.

No final da UC, o/a aluno/a será capaz de:

- analisar formas de estar e de se comportar, no que se refere à relação consigo e com os outros;
- reconhecer as dinâmicas que intervêm na emergência e desenvolvimento de grupos;
- identificar e gerir fenómenos básicos das dinâmicas internas de um grupo;
- comunicar e interagir com os outros, promovendo ambiente de trabalho cooperativo;
- pesquisar e analisar informação e refletir criticamente mobilizando elementos teóricos em articulação com questões de ordem prática.

Métodos de Ensino

O trabalho desenrolar-se-á em contexto de sessões teórico-práticas. São promovidas estratégias de auto¬aprendizagem incentivando as capacidades de pesquisa de informação científica, de análise e reflexão crítica Nas sessões em que o método expositivo é predominantemente utilizado, são inseridos um ou mais momentos de discussão de temáticas chave em grande grupo, filmes ou elementos práticos de modo a facilitar a integração de conceitos teóricos expostos na realidade quotidiana e/ou profissional

Estágio(s)

Não

Programa

1. Elementos chave no relacionamento interpessoal

- A linguagem verbal e não-verbal

- A eficácia da comunicação

- A perceção do outro

- Os processos de influência social

- Os estilos pessoais de comunicação

2. Formação de impressões e processos de categorização

- A importância das primeiras impressões

- Fatores que contribuem para a formação das impressões

- O papel das primeiras impressões no processo de categorização

3. O conflito no âmbito do relacionamento interpessoal e intergrupal

- Significados atribuídos ao conceito de conflito

- A natureza do conflito

- Os ciclos de evolução do conflito

- As estratégias de enfrentamento do conflito

- A escuta ativa nos processos de mediação

4. Estrutura e processos de grupo

- A Pressão do grupo para a conformidade

- Modos de comunicação em grupo

- A observação dos processos de interações de grupo

- Tarefas e desempenho no funcionamento do grupo

5. O nível grupal e organizacional da comunicação

- Estrutura organizacional e comunicação

- Comunicação ascendente, descendente e lateral

- A gestão de grupos na atividade do profissional

Demonstração de conteúdos

Esta Unidade Curricular tem como objetivo fundamental o desenvolvimento de competências que se perspetivam como imprescindíveis para as áreas profissionais em questão como sendo: a análise de formas de estar, de se comportar, de comunicar no que se refere à relação consigo e com o outro, a identificação e gestão de fenómenos básicos nas dinâmicas do relacionamento interpessoal e grupal ou a promoção de um ambiente de trabalho cooperativo, nesta perspetiva são estes os conteúdos programáticos centrais.

O trabalho dos futuros licenciados nas áreas da animação e intervenção sociocultural estará enquadrado em dinâmicas de relacionamento interpessoal e grupal pelo que o conhecimento e domínio de princípios teóricos, saberes e técnicas que permitam a gestão de pessoas e grupos se afigura como essencial.

Demonstração da metodologia

As técnicas de aprendizagem ativa a que metodologicamente é dado privilégio favorecem a apropriação das competências consideradas nesta UC como fundamentais para o futuro Animador Sociocultural. Além disso, o método expositivo facilita a integração dos conceitos teóricos abordados na realidade quotidiana e/ou profissional.

Para a realização dos objetivos de aprendizagem, para além das metodologias supramencionadas são potenciadas as seguintes estratégias:

a) O acompanhamento tutorial, de modo a apoiar, orientar e aconselhar o/a aluno/a no seu percurso de aprendizagem. O acompanhamento tutorial pode ser desenvolvido no decorrer das aulas, em sessões específicas destinadas a esse fim, e/ou sessões extraordinárias de acompanhamento presencial e/ou à distância, consoante as necessidades específicas sentidas;

b) A participação ativa e interessada por parte do/a aluno/a, essencial ao progresso das aprendizagens e ao êxito nas avaliações, através de: participação nas aulas, realização de pesquisas orientadas, realização dos trabalhos propostos pela docente, participação em atividades extracurriculares potenciadoras dos conhecimentos adquiridos através das aulas e do estudo.

Docente(s) responsável(eis)

Gina Cláudia Enguiça Marques Pereira de Lemos - 2.º Semestre

Bibliografia

Caetano, A. (1993). A formação de impressões. In J. Vala & M. B. Monteiro (coord.), Psicologia Social (pp. 89 - 111). Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. 
\n\nCurral, L. & Chambel, M. J. (2001). Processos de comunicação nas organizações. In J. M. Carvalho, J. Neves & A. Caetano (coord.), Manual de Psicossociologia das Organizações (pp. 357 – 378). Lisboa: Editora McGraw-Hill. \n
\nFachada, O. (2005). Psicologia das relações interpessoais. Lisboa: Edições Rumo. 
\n\nHerédia, R.A.S. (2000). Resolución del Conflicto.Bilbao: 
Ediciones Mensajero. \n\n
Jesuino, J.C. (1993). Estrutura e processos de grupo: Interacções e fatores de eficácia. In J. Vala & M. B. Monteiro (coord.), Psicologia Social (pp. 259 – 286). Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. \n\n
Neves, J. (2001). O processo de liderança. In J. M. Carvalho, J. Neves & A. Caetano (coord.). Manual de Psicossociologia das Organizações (pp. 377- 403). Lisboa: Editora McGraw-Hill .