Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Dotar os futuros profissionais com conhecimentos e competências, gerais e específicas, que lhes permitam contribuir para uma adequada gestão dos recursos humanos da organização. Treiná-los e familiarizá-los com as técnicas atuais que lhes são exigidas na vertente organizacional e relacional de modo a enfrentar as situações de trabalho nos seus níveis organizacional, económico, político e cultural.

Métodos de Ensino

Nas aulas teóricas práticas será utilizado o método expositivo, com apelo à participação dos estudantes. Utilizar-se-ão sempre que possível métodos ativos.
Os estudantes podem ainda utilizar o acompanhamento tutorial no horário estabelecido para o efeito.

Avaliação contínua

A avaliação de conhecimentos é constituída por:

• Realização de um Teste escrito individual (40%) em data a acordar.
• Realização e discussão de um Trabalho de Grupo (40%) com entrega em data a acordar.
• Participação nas atividades desenvolvidas nas aulas (20%).

Tanto o teste como o Trabalho de Grupo e as atividades realizadas em aula devem ter nota positiva.

Recuperação da avaliação contínua | Recuperação AC (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na avaliação contínua). A avaliação da época de recuperação é constituída por um exame individual escrito. Caso a nota do Teste de Recuperação da Avaliação Continua seja inferior a 10 valores, não haverá aprovação.
Nota: Caso o aluno o pretenda, a nota do Teste de Recuperação da Avaliação Contínua pode fazer média
ponderada com a nota do trabalho de grupo e das atividades realizadas em aula, com a mesma ponderação,
se estas forem positivas.

Época de Recurso | 2ª época (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na avaliação contínua e ou na avaliação de recuperação). A avaliação da época de recurso é constituída por um exame individual escrito. Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não haverá aprovação.

Época Especial | A avaliação da época especial é constituída por um exame individual escrito.
Para obter aprovação é necessário que a classificação seja igual ou superior a 10 valores.

Estágio(s)

Não

Programa

1. Gestão de Recursos Humanos:
    1.1. Perspetiva histórica da evolução do conceito e das práticas
    1.2. A natureza da função de gestão de recursos humanos
2. Importância e necessidade de uma boa gestão de recursos humanos:
    2.1. Perspetiva de custos; (recursos caros que é preciso rendibilizar)
    2.2. Perspetiva de eficácia e eficiência; (recurso de que depende muito principalmente a obtenção dos objetivos e a otimização do emprego dos restantes recursos)
    2.3. Perspetiva da satisfação dos Clientes; (interface com o cliente, com papel decisivo na sua satisfação)
    2.4. Perspetiva de satisfação dos recursos humanos. (Marketing Social)
3. Modelos e Técnicas de Recursos Humanos:
    3.1. Análise e descrição de funções
    3.2. Recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal
    3.3. Gestão e avaliação de desempenho
    3.4. Gestão e desenvolvimento da carreira profissional
    3.5. Gestão das remunerações
    3.6. Sistemas de incentivos e benefícios sociais
    3.7. Formação e desenvolvimento
4. Auditoria ou “Balanço Social”:
    4.1. Importância da auditoria ou “balanço social” na gestão dos recursos humanos
    4.2. A constituição dos indicadores pertinentes para a avaliação
    4.3. A aplicação prática
    4.4. O papel do gestor na elaboração e utilização da auditoria ou balanço

Demonstração de conteúdos

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Demonstração da metodologia

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Docente(s) responsável(eis)

Maria Helena Charneca dos Santos - 1.º Semestre

Bibliografia

• Allis, D., Horts C-H B., Chevalier, F., Peretti (2014). Gestão de Recursos Humanos, uma abordagem Internacional. Instituto Piaget.
• Caetano, A. e Vala, J. (2000). Gestão de Recursos Humanos: Contexto, Processos e Técnicas. Editora RH.
• Camara, P. da Guerra, Paulo. B., Rodrigues, J.V., (2013). Humanator XXI: Recursos Humanos e Sucesso Empresarial (6ªed). Publicações Dom Quixote.
• Chiavenato, I. (2009). Recursos Humanos, o Capital Humano das Organizações (9ªed). Campus.
• Rego, A., Cunha, M., Gomes; J., Cunha, R., Cabral-Cardoso, C. e Marques, C. (2015). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano (3ª ed). Edições Sílabo
• Peretti, J-M (2007). Recursos Humanos (3ªed). Edições Sílabo.
• Sousa, Maria José, Duarte, Teresa, Sanches, P.G., Gomes, Jorge (2006). Gestão de Recursos Humanos – Métodos e Práticas. LIDEL.
• Werther, W. e Davis, K. (1996). Human Resources and Personnel Management. McGraw-Hill.