Disciplina detalhes

Detalhes do curso

Conhecimentos de Base Recomendados

Nenhum
Objetivos

Dominar os conhecimentos necessários para participar na implementação e gestão de sistemas de gestão em laboratórios e organizações.

Integrar conceitos fundamentais da Qualidade, Ambiente e Segurança.

Desenvolver e implementar os requisitos necessários aos sistemas da Qualidade, Ambiente e Segurança segundo as normas ISO/IEC 17025,ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001

Elaborar planos, procedimentos e documentação referente aos sistemas.

Compreender as metodologias utilizadas nos processos de certificação a acreditação.

Dominar os principais conceitos.
Identificar as normas aplicáveis e os seus âmbitos
Saber a origem e objectivos dos principais requisitos
Saber aplicar os requsistos operacionais
Métodos de Ensino

Metodologia participativa que contempla o enquadramento teórico dos temas e a vertente de aplicação prática através de estudos de casos práticos adequados
Estágio(s)

Não
Programa

1.Conceitos fundamentais da qualidade: Inspeção, Controlo, Garantia, Gestão. Introdução à normalização, metrologia e qualificação (acreditação e certificação). Sistema Português da Qualidade.
1. As ferramentas da qualidade: fluxograma, diagrama de causa-efeito, diagrama de Pareto, diagrama de dispersão, histogramas, folhas de verificação.
2. Ferramentas básicas de controlo estatístico da qualidade. Cartas de controlo por variáveis e atributos. Índices de capacidade de máquina. Planos de aceitação por amostragem
3. Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001: Terminologia e conceitos. Requisitos. Gestão por processos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. ISO/IEC 17025 Requisitos específicos da qualidade para laboratórios de ensaio e calibração. Resolução de casos práticos.
4. Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001:Terminologia e conceitos. Requisitos gerais. Identificação de aspetos e impactes ambientais. Níveis de significância. Metodologia de implementação e operação: Diagnóstico ambiental. Resolução de casos práticos.
4 Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – ISO 45001: Terminologia e conceitos. Especificação ISO 45001. Requisitos. Identificação de perigos e riscos. Metodologia de implementação: diagnóstico, planeamento e organização. Resolução de casos práticos.
Demonstração de conteúdos

-
Demonstração da metodologia

-
Docente(s) responsável(eis)

Aldina Maria Pedro Soares - 2.º Semestre
Bibliografia

ISO; NP EN ISO 45001 Sistemas de Gestão da SHT
ISO; NP EN ISO 9001 Sistemas de Gestão da Qualidade, Requisitos
ISO; NP EN ISO 9000 Sistemas de Gestão da Qualidade, Fundamentos e Vocabulário
ISO; NP EN ISO 14001 Sistemas de Gestão do Ambiente
ISO IEC; ISO; NP EN IEC 17025 Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração