Planeamento da Qualidade
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Conhecimentos de Base Recomendados
Nenhum
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Objetivos
Entender o impacte da conceção na competitividade das organizações. Entender a importância relativa da otimização ao nível dos processos e produtos existentes, quando comparada com a otimização através da conceção.
- Diagnosticar os problemas e escolher as melhores técnicas ao nível da conceção, identificar etapas de resolução.
- Saber aplicar as técnicas de Criatividade, Design Thinking, Análise de funções, Avaliação de Ideias num processo de conceção.- Saber usar métodos de ouvir e avaliar os requisitos dos clientes
- Saber aplicar a técnica de QFD no planeamento de um produto.- Saber aplicar a técnica de AMFE na fase de projeto de um produto.
- Saber aplicar as metodologias mais usuais de Planeamento de Experiências.
Saber introduzir os requsisitos do cliente em várias etapas do processo produtivo.
Saber integrar grupos de trabalho para usar metodologias de planeamento da qualidade
Manter-se atualizado com as exigencias das grandes cadeia de valor -
Métodos de Ensino
Aprendizagem suportada na resolução de pequenos projetos de cada tema.
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Estágio(s)
Não
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Programa
1 – Introdução: Economia potencial das fases anteriores ao fabrico.
2 – Modelos de desenvolvimento de produto
3 – A abordagem Design Thinking na conceção de produtos4 - Aplicação das técnicas de Análise de Valor e Engenharia do Valor: Matriz Custo-Função, Criatividade e Avaliação de Ideias, num processo de conceção
5- Aplicação do Modelo Kano para ouvir o cliente
6 – Aplicar da técnica de QFD no planeamento de um produto.7 - Aplicar da técnica de AMFE na fase de projeto de um produto
8 – Aplicar das metodologias mais usuais de Planeamento de Experiências: Método Taguchi; Experimentação Clássica -
Demonstração de conteúdos
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Demonstração da metodologia
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Docente(s) responsável(eis)
Aldina Maria Pedro Soares - 1.º Semestre
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Bibliografia
Aldina Soares; Apontamentos e apresentações das aulas
Aldina Soares ; Artigos selecionados conforme os trabalhos em execução
Detalhes do curso
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Código
MP21133
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Modo de Ensino
PRESENCIAL
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ECTS
6.0
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Duração
Semestral
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Horas
15h Outras
45h Teórico-Práticas
